Leitbild zur Qualitätspolitik
Unser Selbstverständnis als zugelassener Bildungsträger: Wir sind ein nach AZAV zugelassener Bildungsträger, spezialisiert auf Aus- und Weiterbildung im Bereich Transport und Logistik, Güter- und Personenverkehr sowie Führerscheinausbildung. Unser Leitbild zur Qualitätspolitik dient als Grundlage für unser tägliches Handeln und die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Unsere Vision und Mission: Wir streben danach, der führende Bildungsträger in der Transport- und Logistikbranche zu sein, der durch exzellente Ausbildung Menschen nachhaltig auf ihrem beruflichen Weg begleitet und ihnen hochwertige Bildungsangebote für eine erfolgreiche berufliche Zukunft bietet.
Unsere Werte:
- Qualität: Wir gewährleisten höchste Standards in der Wissensvermittlung und Lernumgebung.
- Verantwortung: Wir stehen für verantwortungsvolles Handeln gegenüber unseren Teilnehmenden, Mitarbeitenden und Partnern.
- Integrität: Ehrlichkeit, Transparenz und Verlässlichkeit prägen unser Handeln.
- Kundenzentrierung: Die Zufriedenheit unserer Teilnehmenden steht im Mittelpunkt unseres Tuns.
- Innovation: Wir entwickeln unsere Lehrmethoden und Inhalte kontinuierlich weiter, um aktuelle Marktanforderungen zu erfüllen.
Unsere Qualitätsziele:
- Sicherstellung einer konstant hohen Ausbildungsqualität durch qualifiziertes Personal.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen unseres Teams.
- Kontinuierliche Evaluation und Verbesserung unserer Lehrmaterialien und Methoden.
- Erfüllung der Anforderungen der AZAV-Zertifizierung sowie relevanter gesetzlicher Vorgaben.
Unser Engagement für Qualität:
- Transparenz: Wir kommunizieren offen und klar mit unseren Teilnehmenden und Partnern.
- Kundenzufriedenheit: Die Rückmeldungen unserer Teilnehmenden werden regelmäßig ausgewertet und zur Verbesserung genutzt.
- Prozessorientierung: Unsere Arbeitsabläufe sind klar strukturiert und auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppen ausgerichtet.
Verantwortung und Verpflichtung: Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, die Qualitätspolitik aktiv zu leben und alle Mitarbeitenden in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einzubeziehen. Jede und jeder Mitarbeitende trägt Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards. Wir verpflichten uns ausdrücklich zur Unterstützung unserer Teilnehmenden bei der Arbeitsvermittlung.
Fazit: Unser Leitbild zur Qualitätspolitik ist die Grundlage für unser tägliches Handeln und unser Versprechen, unseren Teilnehmenden die bestmögliche Bildung im Bereich Transport und Logistik zu bieten.
Wir leben Qualität – jeden Tag.